如何成為一個優秀的YY公會管理

一、優秀管理者的特征
1.充滿自信心 2.豐富的知識 3.決斷力 4.關懷他人 5.溝通力 6.執行力
7.堅韌不拔的個性 8.創新力 9.領導力 10.專精的遊戲技術 11.判斷力

二、管理人員應學習的技術
1.遊戲技術（這個就不用多言，首先自己要把握該遊戲的特征以及大致的遊戲所出現的各種問題）
2.管理技術（將在下麵詳細講解）
3.人際關係處理
A。日常樹立管理威望<以身作則，以能服人>
B。樂於幫助他人，關懷他人
C。積極組織家族活動並樂在其中
D。與成員交流，不妨帶點傻氣，不過於計較
E。言辭幽默
F。主動與成員交流
G。盡力記住每位成員，拉近彼此距離
H。不道人之長短，不任意批評別人
I。與家族其他管理互相傳遞知識、谘詢
J。好方法介紹給其他管理，好東西與大家分享

4.理念技術
A。多讀書，尤其是名人傳記
B。多與朋友、外家族管理交流管理技術
C。多了解統計分析知識

三、管理人員的自我診斷
1、對本職的認識。
2、對成員或下級管理有否采取激勵措施。
3、對成員進行族規培訓。
4、是否經常充實，以求能力提升。
5、上級下達的工作指示是否經努力可達成。
6、對於工作是否經周詳的計劃和準備。
7、樂觀進取、願幫助戰員。
8、是否不斷培養下屬的能力，並委以權限。
9、對管轄下的成員的看法是否公正公平。
10、部署的錯誤是否有負直接責任的認識。
11、是否不斷的發現、解決、預防問題。
12、與成員的相處、交流是否和諧、愉快。
13、是否樂於接受成員的建議。
14、對下屬及成員反映的問題是否及時處理並協助消除困難。
15、是否易情緒用事並將個人情緒帶入家族工作中。
16、是否喜歡阿諛奉承，不聽正言。
17、是否時時想到家族或群組的改善、創新。
18、與其它管理或小組的關係是否協調。
19、判斷和處理問題是否從大局著想。
20、決定事情摸棱兩可。

四、管理循環
P→D→C→A
└——←—┘
P：Plan 計劃 ①分析現狀 ②做成實施（改革）方案③可分階段性，但要連貫性。
D：Do 執行 ①依計劃實施方案②準備工作③異常情況處理。
C：Check 查核 ①執行過程資料回饋管理層。
A：Action處置 ①檢討結果與原計劃比較②修定下次計劃。