YY要砸10億做在線教育 別把教育培訓這事兒想簡單了

YY要砸10億做在線教育這事兒，一石激起千層浪，讓熱度本來就高的在線教育更加火熱。連筆者也要狐疑了：難道YY有大神器，真的要顛覆在線教育了？不管怎麼說，先看看YY是怎麼做的！順便說一句，100.com有點悲催，因為現在不僅雅思托福的分數不是100分，而且四六級考試也不是100分，中高考的學科分數也大部分不是100分，我們離100分的時代已經久遠了。我更習慣地稱之為“YY”。

　　YY正式開搞在線教育了，其實就是直播教學，直播已經有十多年時間曆史了，其特點沒有什麼好說的，還有人煞有其事地寫了詳細的報道。觀望了一段時間，突然想明白，原來YY把教育培訓這事兒想得太簡單了！YY的思路就是企圖繞開培訓學校，直接找老師在網上授課，通過免費培養用戶習慣，然後再通過增值服務收費的模式。

　　一、 麵授培訓和網絡教學，根本不是一回事兒

　　YY的C2C模式能否走通？作者認為YY還是把教育培訓這事兒想簡單了，初做教育培訓行業的人，可能也沒有搞清楚。

　　其實並不難理解。舉個例子，筆者在在大學時，從來沒有參加過四六級考研的輔導班，但是四六級考研成績在學院都是第一名（四六級都87分，那時是100分滿分）。其實道理很簡單，因為筆者在英語上花的時間太多了，一切碎片化的時間都在學英語（當前是用磁帶式錄音機和收音機），學著學著找到感覺就成了學霸。所以對這類“學習”能力強的群體，教育培訓機構對他沒有影響力，因為他自己能搞定，何苦花錢去培訓班？

　　相反，參加四六級考研輔導班的同學們，多是沒有很強自主學習能力的群體，他們缺的是對考試的信心，因此報名參加一個輔導班成為他們的自然選擇。對這類群體而言，往往在網上難以堅持學習，本來就是一個事實是：通過這類考試，僅僅參加培訓班的時間絕對是不夠的，至少還要花5倍甚至更多的時間來自學，做大量的練習和複習。這類群體在網上能夠堅持學習的，還是少數。

　　參加這類輔導班，除了老師在學科領域內的“主料”之外，更重要的因素是老師能夠打破單純授課的嚴肅和枯燥，能夠適時地添加各種“笑料”，使得培訓不再枯燥，而且還能“勵誌”，這就是新東方能夠成功的關鍵所在，絕對不是僅僅因為新東方的老師英語講得好。其實正確的知識早在書本上印著，隻要去學是沒錯的。關鍵是多數人堅持不下來，所以借助教室的學習氛圍和教師的幽默風趣，使得長期枯燥的備考過程變得輕鬆和愉快，麵授培訓的奧秘在於此。

　　而如果把這個過程搬到網上去，哪怕是同樣的教師、同樣的段子，其效果也同樣會打折扣。其實道理非常簡單：你去現場看世界杯和看電視裏的直播，效果有什麼不同？還有，你自己一個人在家裏看世界杯，和拉上一群狐朋狗友喝著啤酒一起看世界杯，有什麼不同？筆者對足球一點興趣沒有，但是還很清晰地記得大學宿舍裏一群同學看世界杯狂熱的樣子，那時腦袋也像打了雞血一樣興奮！如今要是讓你一個人麵對超級大屏看世界杯，你會感覺怎麼樣？強烈的孤獨感讓你索然寡味呀！

　　培訓也是一樣，其實很多人都忽略了學習氛圍對教育培訓的心理影響。筆者也是一樣，如果要寫東西，在家裏很難集中精力寫出來，往往選擇到附近的圖書室寫，在那裏思如泉湧，下筆如有神助，洋洋數千言很快就寫出來了。

　　在網絡環境下，由於學習氛圍的缺失，使得學習者心理上極易迷航，因此網絡教學效果不好的原因多在於此。所以說，麵授培訓和網絡教學，絕對不是一回事兒。

　　二、 做雅思托福，限製了品類

　　YY教育一開始就選擇了雅思托福來切入，又增加了四六級，但是從教育培訓產品的品類上說，是非常少的，這意味著YY教育充其量也不過能獲得數百萬級的用戶量。對於更大的教育培訓市場來說，隻做英語，意味著對職業教育、各類考試培訓的市場的放棄。

　　哪怕真的打造出100個百萬級的網絡名師，其整體營收在億元規模，而分給YY教育的部分僅在千萬元級規模。YY教育要收入過億，必須要打造10億元級的收入規模。而如果要達到收入過億級別，僅靠英語是根本行不通的，YY砸上億成本做教育，難道隻是想達到千萬級別？因此YY教育不應該隻考慮英語培訓，而要擴大至更多的領域。

　　三、 網絡名師難以培養品牌忠誠度

　　淘寶憑借“支付寶”改變了中國人的購物方式，蘋果憑借App Store的“三七分成”改變了人們購買軟件的方式，於是在互聯網教育領域也有很多企業試圖複製“個人淘寶開店”模式，即C2C交易。

　　有人可能會問，邢帥學院不就是C2C模式嗎？當初邢帥如果沒有YY教育頻道的大力追捧，也不大可能以個人身份崛起。而且邢帥現在已經成為B，而不是是C。由於教育的“服務”本質是不同的，教育培訓不是簡單的商品，而是複雜的智力服務活動。個人提供的教育服務，具有不穩定、不持續、質量無保證的特點。因此C2C模式發展到一定程度，就會變為B2C模式。

　　對遠程教育的模式，YY的思路是用C2C擊敗B2C，策反和吸引教師到100.com上開課，尤其是挖角一些名校的教師（如新東方等），以名師來吸引學生。借助YY的力量，固然已經產生了邢帥學院這樣的網絡新秀，但是產生名師絕非一日之功，必然要需要經過數年時間。

　　另一方麵，教師必然要培養自己的品牌，而不是100.com的品牌，因此他們會盡可能宣傳自己的網站、微信訂閱號等帶有個人色彩的網絡入口，而100.com則成為他們的導流工具。教師與100.com的鬆散合作，決定了二者必然同床異夢，各自打各自的如意算盤。

　　幾乎所有借助YY教育做運營的培訓機構，在逐步做大的同時，也感受到了YY光環下無法大放光芒的壓力，轉投其它平台運營方的大有人在，因此100.com難以培養教師和機構的忠誠度。

　　四、 YY要做好“十年磨一劍”的準備

　　對YY來說，要盡可能擺脫原來娛樂化品牌的刻板印象，因此不惜重金買來100.com域名，試圖摘掉娛樂的帽子。然而教育培訓這個行業，決非是換一個LOGO和域名“馬甲”所能奏效的。教育培訓行業的關鍵成功要素是“服務”和“口碑”，而這些要素是通過長期積累而得，絕非一日之功！

　　據筆者對國內外12家教育類上市公司的統計，從成立之初到上市，教育企業的平均上市用時為10.58年！人們往往將艱苦從事一件事稱為“十年磨一劍”，教育行業平均上市時間這個值，恰好說明教育行業培養周期長的特殊性。

　　各位看官是否把教育培訓，尤其是在線教育這件事想簡單了？在線教育別無捷徑可走，紮紮實實把產品和服務做好是唯一出路。從事在線教育創業的朋友，是各做好了“十年磨一劍”的準備？